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【流程變革總裁班】學(xué)習(xí)華為IPD/LTC/ITR三大業(yè)務(wù)流體系

2020-01-30 12:47:34

?三豪商學(xué)院：

華為針對(duì)三大業(yè)務(wù)流，建立對(duì)應(yīng)的三個(gè)系統(tǒng)，即IPD（產(chǎn)品集成開發(fā)）、LTC（機(jī)會(huì)至收款）、ITR（售后），同時(shí)用流程IT的方式進(jìn)行固化。大部分企業(yè)都可以參照梳理成這三大業(yè)務(wù)流。

一個(gè)公司就三件大事：

1、第一件事：把產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)，產(chǎn)品從有概念開始，到面市。

2、第二件事：是把產(chǎn)品變現(xiàn)，要有客戶買，形成訂單，發(fā)貨、安裝、驗(yàn)收、回款。

3、第三件事：解決售后問題。只有上帝做的東西才沒問題，當(dāng)時(shí)沒問題，時(shí)間長(zhǎng)了也有問題：客戶有這樣那樣的需求，產(chǎn)品要不斷地改進(jìn)升級(jí)以及解決售后問題。

這三件事情對(duì)應(yīng)三大業(yè)務(wù)流，這三大業(yè)務(wù)流有起始終止，對(duì)應(yīng)三個(gè)系統(tǒng)（IPD/LTC/ITR），還要有相應(yīng)的組織去適配（不僅是流程IT），也要和客戶去匹配，很多訂單要和客戶去對(duì)接。

基于流程建設(shè)的管理體系（IPD/LTC/ITR），是一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，是一個(gè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)（BusinessOperationSystem），其中最重要的是落實(shí)到組織中，就是流程化的組織建設(shè)和運(yùn)作。

三豪商學(xué)院『構(gòu)造端到端流程管理體系：學(xué)習(xí)華為IPD/LTC/ITR三大業(yè)務(wù)流體系』實(shí)戰(zhàn)班，由原華為IPD/LTC/ITR三大流程管理體系實(shí)戰(zhàn)講師領(lǐng)銜教學(xué)，三天兩夜，帶領(lǐng)學(xué)員企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)華為三大主業(yè)務(wù)流體系。

三豪商學(xué)院『構(gòu)造端到端流程管理體系：學(xué)習(xí)華為IPD/LTC/ITR三大業(yè)務(wù)流體系』，課程一：《華為集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系》

三豪商學(xué)院『構(gòu)造端到端流程管理體系：學(xué)習(xí)華為IPD/LTC/ITR三大業(yè)務(wù)流體系』，課程二：《保障商業(yè)成功的LTC管理流程體系運(yùn)作》

三豪商學(xué)院『構(gòu)造端到端流程管理體系：學(xué)習(xí)華為IPD/LTC/ITR三大業(yè)務(wù)流體系』，課程三：《基于流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：運(yùn)維（問題到解決ITR）管理體系運(yùn)作》

資深講師均來(lái)自華為公司原IPD/LTC/ITR方面流程變革專家，曾在一線實(shí)操過(guò)，掌握著華為的三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的精髓。

李老師（Hunter）

17年華為研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)

原華為項(xiàng)目管理辦公室總監(jiān)

前華為軟件業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、產(chǎn)品部部長(zhǎng)

曾獲首屆華為公司“最佳PDT”稱號(hào)，所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷年均獲選華為“金牌團(tuán)隊(duì)” 管理經(jīng)歷。具有深厚的項(xiàng)目管理、產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)銷售和咨詢經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期主持開發(fā)業(yè)務(wù)軟件交換接入系統(tǒng)，從單產(chǎn)品起步，發(fā)展壯大成為為具備業(yè)界最佳競(jìng)爭(zhēng)力的系列解決方案，年銷售額10億$以上。培訓(xùn)咨詢服務(wù)客戶：寶鋼集團(tuán)、海康威視、國(guó)電南瑞等

陳老師（Simon chan）

18年華為管理工作經(jīng)驗(yàn)

曾負(fù)責(zé)華為海外區(qū)域銷售與服務(wù)

華為變革項(xiàng)目（LTC、ITR等項(xiàng)目）的重要成員

曾端到端（銷售+交付+回款）管理華為公司特級(jí)重大項(xiàng)目（單項(xiàng)目金額通常為數(shù)億美元）。建立并管理海外地區(qū)部、代表處交付與服務(wù)端到端流程及日常運(yùn)作。華為變革項(xiàng)目（LTC、ITR等項(xiàng)目）的重要成員。培訓(xùn)咨詢服務(wù)客戶(LTC/ITR/項(xiàng)目管理等)：德國(guó)O2、意大利電信、瑞士Sunrise、瑞士電信、廣東電信、山東移動(dòng)、大華、成飛、陽(yáng)光、大和科技等