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為了賦能企業更好地做好售后服務體系建設。

2023年12月07日，三豪咨詢聯合瑞云服務云共同舉辦的《售后服務變革與創新私享會》在深圳圓滿舉行。

現場共有50多名售后服務總監及售后代表參加，座無虛席，積極學習售后服務變革與創新的方法論。

開場由智睿科技總經理 劉老師為大家帶來了《海外售后服務全場景及實施方案》的精彩分享。

隨后，在本次私享會活動中，三豪咨詢資深顧問，原華為海外區域主管陳老師，帶來了主題為《華為ITR流程變革方法與落地步驟》的精彩分享，圍繞企業售后服務與變革，帶著標桿企業ITR流程體系變革的成功實踐案例，結合廣大中小企業實際經營中遇到的痛點難點，深度剖析了售后服務體系的建設方法論。

在陳老師的專業引導下，學員們在課堂上踴躍提問售后服務中遇到的各種難題，在不斷的思想碰撞中，拆掉了原來認知的墻，紛紛表示受益匪淺。

陳老師隨后還為大家帶來了ITR流程變革項目的相關建議，先是剖析了流程變革失敗的五個原因：抵觸心理、高層態度、期望過高、缺乏規劃、缺乏管理，然后從流程管理體系變革的四個階段展開了論述，以專業方法論來支撐ITR流程變革的項目管理。

私享會現場氛圍十分熱烈，陳老師的精彩分享獲得在場學員的一致好評，合作伙伴瑞云服務云也對本次三豪咨詢顧問陳老師的精彩分享給予了高度評價。

如貴企業對售后服務主題有相關咨詢或培訓需求，歡迎聯系三豪進一步洽談。