近日,日豐集團(日豐企業集團有限公司,以下簡稱“日豐”)攜手三豪咨詢,開展『讓戰略落地的流程管理培訓』課程。
培訓或管理咨詢請致電:4008-878-272
課程內容設計背景:
目前國內企業的流程管理站在新的起點上,面臨新的挑戰。這表現在,企業不再滿足于通過單個流程實現局部優化,而是關注于流程如何和戰略、業務緊密結合,如何通過整體優化和執行到位, 讓戰略落地;談到流程管理,企業領導者更多考慮的是“落地”、“見效”,流程成為戰略實現和管理提升的重要工具。
針對流程管理發展新階段面臨的新問題和新困惑, 我們將流程管理的關注點集中在:
• 從單個流程的價值實現到企業戰略目標的實現;
• 從流程的梳理優化到流程執行落地見實效;
我們希望同培訓企業在流程管理的實踐上與時俱進,和學員分享交流“流程管理”發展新階段的新變化和新問題,課程重點圍繞以下問題展開:
1、流程管理如何和企業戰略、業務緊密結合;
2、 如何從單一流程優化向系統性的流程體系優化進行轉變 ;
3、 如何進行流程變革推動,保障流程執行效力等。
培訓課程核心內容包含:
1、流程理念——從概念到本質
2、流程浮現——從一個端到端流程到流程體系
3、流程治理及考核——從體系規劃到測評
4、指導具體流程的業務原則——從一般性原則到戰略導向原則
【案例演練】「售后服務管理流程」
5、流程細化與優化——從提升單個流程效率到提升整體流程效率
【案例演練】「訂單管理流程」
6、流程變革的推行——從變革發起到落地
7、流程的持續評估和改進——從內部測評到外部審計
經過高強度學習,學員們提出相當多有深度的問題,并研討輸出高質量的學習總結。
培訓研討結束才是行動開始,經過系統培訓學習之后,三豪咨詢講師建議參課團隊學員:明確以客戶為中心的流程建設思路,加強基于流程構建令客戶滿意的產品/服務交付能力,進一步建設流程型組織,宣導流程文化。期待企業運用流程管理的方法為管理效率賦能,讓業績倍增。
如您公司也有流程管理方面培訓或咨詢需求,請致電4008-878-272。
日豐企業集團有限公司成立于1996年,是中國新型塑料管道研發生產與推廣應用的知名企業,是中國塑料加工工業協會塑料管道專業委員會副理事長單位,國家火炬計劃重點高新技術企業。日豐公司擁有國家認定企業技術中心、CNAS認證實驗室等研發機構,獲得1000余項國內外專利。